质保与售后
质保与售后
从质保范围到终身技术支持与易损件供应——让赛森特设备在交付后长期稳定运行。
质保期
自发货起 13 个月——非人为损坏的材料或工艺缺陷免费维修或更换。
终身技术支持
英文技术文档 + 远程视频诊断，设备全生命周期提供支持。
过保维修
过保维修只收成本费。
24小时回复
客户投诉24小时内回复。
维护指南
维护周期指南
正确的日常维护是设备长期稳定运行的基础。以下周期与建议供参考，具体数字以技术部核定为准。
01
驱动气源
驱动气源保持干燥清洁，建议加装冷干机+过滤器。
02
运行建议
以间歇工况为主；长时间连续作业建议双泵轮换。
03
密封件更换周期
竞品口径 15-20 个月连续使用。
04
泵体设计寿命
竞品口径 5-7 年。
05
日常点检
排放过滤器积水、检查泄漏点、清洁消声器。
维修流程
维修流程
01
联系
02
视频诊断
03
寄回/现场指导
04
维修
05
测试
06
发回
易损件
易损件供应
常用易损件现货供应，缩短维修等待时间。
密封维修包
全型号增压泵密封维修包，现货供应。
消声器
气动驱动段排气消声器，现货供应。
单向阀
单向阀及替换备件，现货供应。